Les politiques de notre magasin
Informations importantes
J'ai ouvert Naturellement Belle & Jolie avec un objectif en tête : offrir à mes clients le meilleurs en cosmétiques, avec des produits fabriqués à la main par des petits artisans, issus d'ingrédients naturels, bio et éco-responsable, avec une gamme de cosmétiques au CBD, tout en proposant mes propres créations unique de bijoux fantaisie. Mon souhait est allier beauté, bien-être et chic.
Les politiques de notre magasin sont détaillées ci-dessous. N'hésitez pas à les consulter et à nous contacter pour en savoir plus !
Expédition et livraison
Nos méthodes de livraison
Toute commande avec le paiement validé est expédiée dans un délais de 24 heures de passation de commande.
La livraison s'effectue par dans un délais de 3 à 5 jours ouvrés suivant la destination, le prix est en fonction du poids.
Retours et remboursements
Le fonctionnement
Pour procéder au retour d'un ou plusieurs produits:
1) Le produit doit être dans un parfait état de revente, dans son état d'origine (emballage, accessoires, notice...), dûment scellé, non utilisé et accompagné du numéro de retour. Un produit ouvert et/ou utilisé ne sera pas remboursé.
2) Envoyez un email à naturellement.belle.et.jolie@gmail.com avec pour objet "Demande de retour" précisant votre N° de commande, et le ou les produits que vous souhaitez retourner.
3) Une fois l'étiquette reçue, si vous résidez en France Métropolitaine, suivez les indications inscrites sur l'étiquette et procédez au retour du ou des produits.
4) Dès réception des produits et après vérification de leur état, Naturellement Belle & Jolie procédera au remboursement.
Les garanties chez Naturellement Belle & Jolie
La politique de notre société
Voici la section dédiée à vos clauses de garantie et de responsabilité. C'est l'endroit idéal pour informer vos clients de tous les services inclus lorsqu'ils achètent l'un de vos articles. Cette section doit inclure toutes les informations pertinentes sur la manière dont vos clients doivent utiliser ou manipuler les articles achetés sur votre site. Ces clauses sont juridiquement contraignantes, utilisez donc un langage simple pour gagner leur confiance et leur fidélité.
Notre politique de confidentialité
Faites-nous confiance avec vos informations
Ici se trouve votre Politique de confidentialité. Informez vos clients de la manière dont vous utilisez, stockez et protégez leurs données personnelles. Pensez à parler du système de protection bancaire utilisé lors du paiement, de la façon dont les données sont collectées, et du délai dans lequel vous les contacterez après leur achat.
La protection des données personnelles de vos clients est primordiale pour votre entreprise. Prenez le temps de détailler précisément votre politique. Privilégiez un langage simple et clair pour vous montrer digne de confiance et fidéliser votre clientèle.